About this role
Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
Notre agence Jubil Intérim Alès est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) Ordonnanceur Hydrocurage H/F, situé à 20minutes d'Alès.
Mission principale
Assurer l'organisation et la planification des interventions d'hydrocurage, tout en prenant en charge une partie des tâches administratives et de facturation.
Taches principales
Planification
- Réception, émission d'appels et traitement des mails entrants,
- Prise d'information et analyse de la demande,
- Planification, élaboration, optimisation & suivi du planning,
- Réalisation des arbitrages en fonctions des diagnostics et des urgences,
- Gestion des tarifications en fonction des interventions,
- Gestion des retours clients à la suite de l'intervention,
- Prise RDV avec centre de traitement,
- Planification de contrat : création et planification des interventions contractuelles programmées,
- Gestion de l'astreinte en semaine et/ou week-end.
Administratif
- Mise à jour des données contrats en relation avec le service commercial,
- Actualisation et suivi des tableaux de synthèse clients,
- Réalisation de devis,
- Facturation,
- Saisie de BSD.
- Suivi des préventifs,
- Gestion du courrier.
Formations : niveau BAC+2 en Gestion/Administration, Gestion des entreprises ou
Logistique
Expériences de 2 ans minimum dans un poste similaire
Compétences recherchées
Connaissance des métiers de l'eau et de l'assainissement.
Maîtrise de la planification et de l'ordonnancement.
Gestion d'un standard téléphonique.
Gestion administrative.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Sens de l'analyse et de la synthèse.
Esprit d'initiative.
Orientation client et qualité de service.
Organisation et gestion des priorités.
Adaptabilité.
Rigueur.