About this role
GESTION ADMINISTRATIVE ET FACTURATION
Récupérer et contrôler les CMR de chaque lot transporté, établir les pré-factures et factures définitives, relancer les conducteurs ou clients en cas de CMR manquante ou incomplète, remplir les tableaux de suivi des Mises à disposition, contrôler la cohérence des données et préparer les éléments de facturation clients.
Classer, archiver et assurer la traçabilité des documents, traiter et suivre les demandes ou réclamations clients, participe au reporting d'activité.
EXPLOITATION TRANSPORT
Acheter des lots de transport en fonction de la rentabilité, des capacités disponibles et des contraintes clients, faire tourner correctement les camions, optimiser le remplissage des camions et limiter les trajets à vide.
Vérifier la conformité des tournées à la RSE, être l'interlocuteur des conducteurs.
Planifier et suivre les rendez-vous garage, l'entretien et les réparations des véhicules. Organiser les livraisons clients et gérer les imprévus en temps réel, assurer la passation d'informations avec l'exploitant pour garantir la continuité de service