About this role
VOUS ALLEZ ...
- Assurer la gestion des prestations santé des professionnels de santé (téléphone, mail)
-Traiter les réclamations liées aux remboursements
- Renseigner et orienter les interlocuteurs internes et externes par courrier, mail et téléphone
- Assurer la réalisation de travaux administratifs en lien avec l'activité du service
L'EQUIPE ...
L'équipe Prestations Santé est liée à l'équipe Prestations Prévoyance. Ce sont 50 collaborateurs mobilisés à assurer la qualité de service pour nos adhérents.
Ce qui caractérise l'équipe : une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances.
Vous rejoignez une équipe composée de 10 personnes avec un manager de proximité, engagé à vous accompagner durant votre intégration mais aussi tout au long de votre parcours Solimut.
VOUS ETES...
- Doté(e) d'une expérience au sein d'une mutuelle, d'une CPAM, d'une compagnie d'assurances de personne ou dans le secteur de la santé
- Un professionnel de la relation clients, vous avez une appétence pour les métiers de contact et de conseil sont reconnues
- Organisé(e), rigoureux(se), vous respectez les délais et la confidentialité des données traitées
- Doté(e) d'un excellent relationnel et vous appréciez le travail d'équipe
- Méthodique et vous faites preuve de réactivité au quotidien
- Vous avez le souci d'atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.
- A l'aise avec les outils bureautiques
- Votre sens du service et votre capacité d'écoute vous permettront de réussir à ce poste
CE QUE L'ON OFFRE ...
- Une rémunération entre 25 000 euros et 30 000 euros + une prime de performance
- Un environnement de confiance : avec 1, 2 ou 3 jours de télétravail par semaine possible à définir avec votre manager
- De la flexibilité avec le choix d'un contrat de 35H, 37H ou 39H à déterminer avec son manager et des RTT supplémentaires pour les choix de +35H et une plage horaire flexible
- Des espaces de travail lumineux et modernes, faciles d'accès et au coeur de Nice à proximité du port.
MAIS AUSSI...
- Evidemment, une mutuelle très avantageuse, prise en charge à 75% par Solimut ainsi qu'une prévoyance
- 5 semaines de congés par an
- Accès à notre CSE : chèques vacances, prestations culture, sport ...
- Une importance accordée à l'équilibre vie pro. / vie perso.,
- Une carte restaurant favorable avec 9euros crédité par jour et prise en charge à 60%
- De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions : 1 jour/an offert pour aider une association
- 50% de prise en charge du titre de transport
- Parents ? Une politique parentalité innovante : participation aux frais de garde, journée rentrée scolaire, congés paternité +14 jours, journées enfant malade etc.
Holicare.com pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale
Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif, tous nos recruteurs sont formés à la non-discrimination à l'embauche.
Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat, indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination.