About this role
Description du poste
En lien avec le chef de centre, vous prenez en charge les contrôles techniques des véhicules légers en autonomie, dans le respect de la réglementation et des procédures du centre.
Au quotidien, vous êtes amené à Réaliser l'ensemble des points de contrôle réglementaires à l'aide des équipements du centre.
- Identifier les défaillances, les qualifier et établir les procès-verbaux correspondants.
- Assurer la fiabilité des résultats et la traçabilité des contrôles effectués.
- Présenter aux clients les conclusions du contrôle et expliquer les éventuelles suites à prévoir.
- Veiller au bon usage des équipements et à la bonne tenue de votre espace de travail.
- Échanger avec le chef de centre et votre collègue pour contribuer au bon déroulement de l'activité.
L'organisation vous permet de vous concentrer sur votre métier : la prise de rendez-vous est centralisée et les règlements sont effectués en ligne pour limiter les interruptions liées aux appels et aux encaissements.
35 à 40 minutes sont prévues par véhicule , pour réaliser les contrôles avec attention et conserver une relation client de qualité.
Votre cadre de travail
Temps de travail : 41 heures par semaine.
- Planning actuel : du lundi à 14 h au samedi à 12 h , avec des horaires répartis sur cette période.
- Une organisation du planning susceptible d'évoluer dans les mois à venir.
- Rémunération : 33 840 € brut annuel.
Description du profil
Vous disposez de l'agrément de contrôleur technique VL en cours de validité et remplissez les conditions nécessaires à l'exercice du métier.
Vous savez Prendre en charge un contrôle technique VL en autonomie, de l'identification du véhicule à l'édition du procès-verbal.
- Appliquer la méthodologie de contrôle et la réglementation en vigueur.
- Utiliser les appareils de mesure, les équipements de contrôle et les logiciels métier.
- Repérer les défaillances et les classer conformément aux critères réglementaires.
- Renseigner les résultats avec précision et assurer leur traçabilité.
- Actualiser vos connaissances pour suivre les évolutions techniques et réglementaires du métier.
Vos qualités humaines - savoir-être
Sens de l'observation et précision : vous êtes attentif aux points de contrôle et à la fiabilité de vos constats.
- Autonomie et sens des responsabilités : vous organisez votre travail et savez solliciter le chef de centre lorsqu'une situation le nécessite.
- Impartialité et intégrité professionnelle : vous fondez vos conclusions sur des constats objectifs et appliquez les mêmes exigences à chaque véhicule.
- Pédagogie et qualité d'écoute : vous expliquez simplement les résultats, y compris à une personne sans connaissances automobiles.
- Maîtrise de soi et courtoisie : vous conservez une communication professionnelle face aux questions ou à l'incompréhension d'un client.
- Esprit d'équipe : vous partagez les informations utiles et contribuez à une bonne coopération au quotidien.
- Envie d'apprendre : vous êtes ouvert aux échanges de pratiques et au développement de vos compétences.