About this role
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Customer Operations Specialist (all gender)
Make it happen
DU...
- unterstützt das Team im Kundencenter bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- sorgst für eine reibungslose Entlastung im operativen Tagesgeschäft.
- übernimmst vorrangig die Bearbeitung und Koordination von Zählerbeauftragungen im System SPACE.
- bearbeitest eingehende Aktivitäten und kümmerst dich um die weitere Vorgangsbearbeitung.
- unterstützt bei der telefonischen Kundenkommunikation und beantwortest eingehende Anfragen.
- übernimmst Aufgaben im Empfangsbereich, betreust den Kundenverkehr und kümmerst dich um die Postbearbeitung.
- wirkst bei allgemeinen kaufmännischen und administrativen Prozessen mit.
Be our forward thinker
DU...
- hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
- verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- bringst idealerweise erste Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice mit.
- besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und kommunizierst sicher am Telefon sowie in der schriftlichen und digitalen Korrespondenz.
- verfügst über grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse.
- überzeugst durch deine Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit.
- arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert.
- hast eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, dich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten.
A home where people learn and thrive
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.