About this role
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Customer Operations Specialist (all gender)Make it happenDU...- unterstützt das Team im Kundencenter bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.- sorgst für eine reibungslose Entlastung im operativen Tagesgeschäft.- übernimmst vorrangig die Bearbeitung und Koordination von Zählerbeauftragungen im System SPACE.- bearbeitest eingehende Aktivitäten und kümmerst dich um die weitere Vorgangsbearbeitung.- unterstützt bei der telefonischen Kundenkommunikation und beantwortest eingehende Anfragen.- übernimmst Aufgaben im Empfangsbereich, betreust den Kundenverkehr und kümmerst dich um die Postbearbeitung.- wirkst bei allgemeinen kaufmännischen und administrativen Prozessen mit.Be our forward thinkerDU...- hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.- verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.- bringst idealerweise erste Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice mit.- besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und kommunizierst sicher am Telefon sowie in der schriftlichen und digitalen Korrespondenz.- verfügst über grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse.- überzeugst durch deine Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit.- arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert.- hast eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, dich in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten.A home where people learn and thrive- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag- Attraktive Vergütung- Mobiles Arbeiten nach Absprache- Individuelle interne und externe Weiterbildungen- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit GleitzeitkontenregelungWeitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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