About this role
Möchten Sie neue berufliche Möglichkeiten entdecken und Ihre Zukunft aktiv gestalten? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!
In der Rolle als IT-Support-Mitarbeiter:in werden Sie zur zentralen
Anlaufstelle für alle technischen Fragen und Anliegen der
Mitarbeiter. Sie stellen sicher, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und
Produktivität des Teams bei unseren Kunden aus der Telekommunikation bei. Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und unterstützen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten
Stand zu halten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und
Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System Proaktive
Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung und
Überwachung nicht lösbarer Probleme Dokumentation von
Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen in der
Wissensdatenbank Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren
Aufgaben Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich Umfassende Erfahrung im Support von Windows
10 und Microsoft Office Erfahrung im Support von mobilen Geräten
(Android, iOS) Kenntnisse in gängigen Soft- und Hardwareplattformen
Perspektiven Profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die sowohl im Büro als auch für die Karriereentwicklung alle Türen öffnet Zahlreiche
Benefits
firmeneigenes Schulungs- und
Erholungszentrum, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose physiotherapeutische Behandlung, Jobrad, Firmenveranstaltungen und vieles mehr Moderne Ausstattung Offenheit und Teamarbeit sind keine leeren Worthülsen, sondern bestimmen den Arbeitsalltag des
Unternehmens Wertschätzung der Beiträge: Eigenverantwortliches
Arbeiten ab Tag 1 Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub zur
Förderung der Work-Life-Balance Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031