About this role
Help Desk Analyst N1 - Presencial Bogotá El Reto: Reconocida empresa del sector tecnológico busca un Help Desk Analyst N1 para unirse a su equipo en Bogotá. En este rol, serás el punto clave de contacto para resolver desafíos técnicos en un entorno dinámico, asegurando la continuidad operativa y la excelencia en el servicio al usuario final en una modalidad presencial.Tu Gestión: Tu día a día consistirá en brindar soporte técnico de primer nivel mediante la resolución de incidentes de hardware y software, gestión de impresoras, dispositivos móviles y estaciones de trabajo. Realizarás la instalación y configuración de sistemas operativos, además de administrar permisos de acceso y restablecimiento de cuentas bajo estándares de calidad en nuestro sistema de gestión de tickets.Tu
Perfil
Buscamos profesionales con formación en Ingeniería de Sistemas o técnicos laborales y al menos un año de experiencia comprobada. Valoramos altamente conocimientos en protocolos de redes, administración