About this role
Sie behalten auch bei komplexen Reparaturprozessen den Überblick, kommunizieren souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern und möchten aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen? Dann erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe im internationalen Luftfahrtumfeld.
Ihre Aufgaben
- die Steuerung und Nachverfolgung von Reparaturaufträgen
- die Sicherstellung von Liefer- und Qualitätszielen
- die Kommunikation mit Kunden über Auftragsfortschritte
- die Analyse und das Reporting von Leistungskennzahlen
- die Koordination von Reparatur-, Logistik- und Ersatzteilprozessen
- die enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- die Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Kundenverpflichtungen
VORAUSSSETZUNGEN
- eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- eine erfolgreich abgeschlossene Aufstiegsweiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d)
- mehrjährige Erfahrung in Luftfahrt, Logistik, Supply Chain oder Instandhaltung
- Kenntnisse moderner ERP-Systeme, insbesondere SAP
- Erfahrung im Projektmanagement
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Benefits
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- eine 35 Stundenwoche
- 30 Tage Jahresurlaub
- ein Jahresbrutto von bis zu 63.500 €
- ein attraktives Gesamtpaket nach Equal Pay-Modell
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- umfassende Betreuung von erfahrenen Kollegen
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
Werden Sie Teil eines internationalen Luftfahrtumfeldes und gestalten Sie kundenorientierte Reparatur- und Serviceprozesse aktiv mit.