About this role
Esperamos que el Jefe de Tienda pueda asegurar la perfecta atención al cliente, el funcionamiento, mantenimiento y organización de la Tienda Asignada. Nos encontramos en búsqueda de personas sumamente comprometidas, proactivas, apasionadas de la atención al cliente y con gran vocación de servicio. Lideres que generen y fomenten el trabajo cooperativo y en equipo, lo cual refleje como resultado final una excelente experiencia en cada cliente.
Tareas
- Liderar al equipo de la tienda asignada participando constantemente en el coaching de los colaboradores.
- Garantizar la calidad de atención general y asesoramiento al cliente.
- Implementar y controlar políticas y procedimientos de la empresa garantizando el cumplimiento de los estándares visuales de la organización.
- Gestión y control de procesos de ventas, facturación y carga en sistema.
- Comunicación con el Coordinador de tiendas y área de auditoría.
- Coordinación de horarios del equipo.
- Asegurar la apertura y cierre de tienda en tiempo y forma así como el estado y conservación de la misma.
Requisitos
- Sistemas: Paquete Office intermedio.
- Ingles Intermedio.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Experiencia de 1 año en posiciones similares.
- Excelencia en Atención al Cliente.