About this role
Description du poste :
Accueil & Prise de rendez-vous : Accueil physique et téléphonique des patients, notamment pour accompagner les personnes n'utilisant pas la plateforme Doctolib.
Gestion des flux & Secrétariat : Traitement des demandes entrantes (mails, téléphone, patientèle sur place) tout en sachant gérer le rythme et le stress liés à l'affluence.
Gestion des comptes rendus : Frappe de comptes rendus médicaux et relecture/correction des comptes rendus générés par les médecins via l'IA.
Gestion logicielle : Utilisation quotidienne des logiciels métiers Xplore et Evolucare.
Mobilité inter-sites : Capacité à se déplacer entre les différents cabinets du groupe situés sur l'agglomération d'orléanaise.
Accueil & Prise de rendez-vous : Accueil physique et téléphonique des patients, notamment pour accompagner les personnes n'utilisant pas la plateforme Doctolib.
Gestion des flux & Secrétariat : Traitement des demandes entrantes (mails, téléphone, patientèle sur place) tout en sachant gérer le rythme et le stress liés à l'affluence.
Gestion des comptes rendus : Frappe de comptes rendus médicaux et relecture/correction des comptes rendus générés par les médecins via l'IA.
Gestion logicielle : Utilisation quotidienne des logiciels métiers Xplore et Evolucare.
Mobilité inter-sites : Capacité à se déplacer entre les différents cabinets du groupe situés sur l'agglomération d'orléanaise.
Description du profil :
Compétences techniques : Maîtrise obligatoire des logiciels Xplore et Evolucare.
Expérience : Une expérience préalable en imagerie médicale est vivement souhaitée. Une expérience complémentaire en ophtalmologie ou en dentaire constitue un vrai plus.
Qualités relationnelles : Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de la communication, chaleureux(se), accueillant(e) et appréciez le contact humain, en particulier avec le public et les personnes âgées.
Gestion du stress : Capacité à maintenir son calme et son efficacité face aux flux de patients simultanés (sur place, par téléphone et par mail).