About this role
RESPONSABILITÉS
Vos missions
Au sein de l'équipe d'Anne Marie, composée de 7 collaborateurs, votre objectif principal sera de contrôler et valider les dossiers administratifs des patients afin de les transmettre en facturation auprès de l'assurance maladie.
A ce titre, les missions principales seront :
Contrôler la conformité des dossiers patients instruits en agence relevant de la LPP :
- Contrôler les données patients, le contrat patient et vérifier les documents associés : ordonnance, attestation sécu et mutuelle, bon de livraison, ...
Instruire les dossiers pour mise en facturation auprès des Caisses :
- Valider la pré-facturation, éditer les factures, associer les ordonnances et les factures, télétransmettre les factures et envoyer les feuilles de soin et courriers aux Caisses après validation.
Traiter les rejets de facture
- Reprise des dossiers patients et retour du dossier motivé au CRP/agence concernée
- Réaliser les avoirs de facturation et retraiter le dossier
Gérer les renouvellements de prescriptions
- Préparer les courriers de demande de renouvellement aux patients ou prescripteurs
- Préparer les DEP/DAP (sur messagerie sécurisée ou papier)
- Créer les cas de renouvellement dans l'ERP et faire le suivi des cas en renouvellement automatique
- Traiter les prescriptions reçues (maj fichier de suivi, envoi caisse, scan pièce, maj cas patient, gestion des PEC)
- Traiter la facturation Zfac01 et Zfac02
- Assurer le suivi des prescriptions non reçues (relances patients et prescripteurs)
Traiter les réclamations (indus) des Caisses
- Remboursements aux Caisses effectués en lien étroit avec la comptabilité générale ou rédaction de courrier de réclamation argumenté et documenté après investigation auprès de l'agence.
Traiter l'encours
- Relance des factures impayées auprès des Caisses concernées
Horaires : 9h-13H - 14h-17h du lundi au vendredi (35h/semaine)
Ce poste en CDD est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement à partir du 1er décembre 2026.
PROFIL RECHERCHÉ
À propos de vous
Titulaire d'un Bac Pro à Bac+2 de type BTS, DUT en gestion administrative, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une connaissance du secteur médical serait un plus.
Vos qualités pour réussir
- Votre autonomie et votre esprit d'équipe ;
- Votre rigueur et votre réactivité ;
- Votre maitrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook)
Vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, et vous désirez vous engager avec nous. Postulez !
Et ensuite ? Après une pré-qualification téléphonique avec une personne de l'équipe RH et si votre candidature est retenue, vous aurez un entretien avec la responsable dans les locaux de DMEDICA à Balma.
Notre vision du recrutement
Parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où les singularités de chacun et l'inclusion sont au cœur de notre succès collectif.