About this role
Description du poste
Le responsable d'atelier occupe un poste polyvalent , à mi-chemin entre la gestion de l'atelier et le développement et suivi du portefeuille clients.
Véritable interlocuteur privilégié de la clientèle il assure l'accueil, le conseil, le suivi des demandes et la fidélisation des clients. Il doit faire preuve d'un réel sens commercial, etre à l'écoute des besoins et savoir proposer des solutions adaptées.
En parallèle, il veille à la bonne organisation de l'atelier, au suivi du matériel , à sa disponibilité et à la coordination des besoins techniques. Il conserve ainsi une dimension technique essentielle au poste, sans que celle-ci constitue son activité principal.
Description du profil
Le poste nécessite donc un profil équilibré capable d'allier sens commercial, gestion de la relations client et compréhension technique, tout en assurant le bon fonctionnement quotidien de l'atelier. Nous recherchons une personne justifiants d'au moins 5/8 ans d'expérience sur poste similaire ou dans un environnement technique et commercial.