About this role
Description
Le Groupe Amplitude recherche à Chenôve, un/une Secrétaire Commercial(e)/Après-vente.
Au contact des équipes commerciales et de l'atelier, vous serez l'aide indispensable pour le suivi administratif des dossiers. Vos missions seront les suivantes :
- Assister les équipes commerciales dans les aspects de planification et d'organisation
- Facturer les véhicules et les clients
- Gérer les dossiers de livraison
- Immatriculer les véhicules / utilisation du SIV
- Accueillir les clients dans la concession
- Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.
- Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.
- Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.
- Facturer les interventions du département Après-Vente.
- Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.
- Gérer les leads APV.
- Mettre en application les procédures souhaitées par la marque.
Au quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable.
Profil recherché
Vous disposez des compétences et qualités suivantes :
- Bon esprit d'analyse
- Maitrise des outils informatiques
- Une expérience en secrétariat serait appréciée.
Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur !
Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !