About this role
1. Accueil du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des adolescents, des familles et des partenaires.
- Gérer les prises de rendez-vous et les plannings.
- Répondre aux demandes d'information et aux questions courantes.
2. Tâches administratives
- Gestion des dossiers administratifs (courriers, fichiers, archives).
- Saisie et mise à jour des données dans les outils informatiques.
- Préparation et suivi des documents (comptes-rendus, convocations, etc.).
- Classement et organisation des documents physiques et numériques.
- Participation à la logistique des réunions et événements
3. Collaboration interne
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de la Maison des Adolescents.
- Assurer un lien avec l'équipe et les usagers.
- Contribuer à l'amélioration des processus d'accueil et d'administration.