About this role
1. Accueil du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique des adolescents, des familles et des partenaires. - Gérer les prises de rendez-vous et les plannings. - Répondre aux demandes d'information et aux questions courantes. 2. Tâches administratives - Gestion des dossiers administratifs (courriers, fichiers, archives). - Saisie et mise à jour des données dans les outils informatiques. - Préparation et suivi des documents (comptes-rendus, convocations, etc.). - Classement et organisation des documents physiques et numériques. - Participation à la logistique des réunions et événements 3. Collaboration interne - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de la Maison des Adolescents. - Assurer un lien avec l'équipe et les usagers. - Contribuer à l'amélioration des processus d'accueil et d'administration.