About this role
Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 sur le secteur d'Aix en Provence.
Vos missions
Assurer un support technique aux utilisateurs sur site.
Procéder à l'installation et aux mises à jour du matériel, incluant le réseau, les postes de travail, les imprimantes, la téléphonie, etc.
Gérer les profils d'accès des employés en respectant les procédures établies.
Accompagner et former les utilisateurs à l'utilisation des équipements et des logiciels, notamment dans les environnements Microsoft, Citrix, IBM Notes, etc.
Pré-requis
Solide compétence technique dans le support Windows 10, produits Microsoft (Office, Teams, etc.) et outils bureautiques courants.
Expérience requise : Minimum 3 ans.
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme Bac +2 en informatique ou équivalent.
Aptitude à travailler de manière rigoureuse et autonome.
Excellentes compétences en relationnel, service client et communication.
Capacité à écouter activement et à reformuler les besoins et les demandes.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : € - € par an