About this role
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise solide et dynamique structurée autour de deux sites industriels de pointe. Reconnu pour son savoir-faire technique et son exigence de qualité.
Au sein d'un marché B2B réglementé et stimulant, l'entreprise privilégie une approche conseil à forte valeur ajoutée, basée sur la confiance, le partenariat long terme et la satisfaction client. Vous rejoignez une équipe à taille humaine, réactive et directement rattachée à la Direction Générale, où l'esprit d'entraide et l'humilité sont au cœur des valeurs au quotidien. Rattaché-e directement à la Responsable Commerciale Internationale, vous intégrez une équipe de 3 personnes.
Votre rôle est central
vous assurez la gestion administrative et la relation client de A à Z sur vos marchés dédiés, tout en posant les bases du développement commercial.
Vos tâches principales
Gestion relationnelle et suivi de A à Z : Prendre en charge la relation client quotidienne, traiter les demandes entrant par pays et assurer un rôle d'interface réactive et rassurer sur des produits techniques.
Gestion administrative des ventes : Suivre l'ensemble de la chaîne de commande, travailler en étroite collaboration avec les services internes (production, logistique) pour garantir la qualité de service.
Développement et fidélisation : Réactiver et qualifier un portefeuille de fichiers existants, puis conduire des actions ciblées de prospection.
Représentation interne : Être le « visage du client » au sein de l'entreprise pour défendre ses besoins auprès de la production et de la logistique.
À un horizon de 1 à 2 ans, une fois le poste et l'écosystème maîtrisés, la tâche évoluera également vers des déplacements professionnels en Europe et dans les DOM-TOM.
La rémunération brute fixe annuelle est de 38 000 € euros à négocier selon votre expérience.