About this role
Deine Aufgaben
Als Teil unseres IT-Teams bist du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und sorgst für reibungslose IT-Prozesse im gesamten Unternehmen:
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Support und Steuerung der Tickets mittels Jira
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory (AD) sowie in Microsoft Entra ID
- Begleitung des On- und Offboarding, Einrichtung von Arbeitsplätzen und Durchführung von Hardware-Rollouts
- Betreuung unserer Microsoft 365-Umgebung (inkl. Exchange Online, Teams-Telefonie und Intune)
- Administration der DATEV-Infrastruktur (DATEVasp und Rechteverwaltung Online)
- Unterstützung bei der Betreuung von Netzwerk, Druckern und Client-Hardware
- Aktualisierung der IT-Dokumentation
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker/in) oder ein Studium, oder du bringst als Quereinsteiger/in fundierte Praxiserfahrung mit
- Du besitzt Kenntnisse in Windows-Umgebungen und der Active Directory Verwaltung
- Du zeichnest dich durch eine hohe Servicementalität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Erste Berührungspunkte mit M365-Tools, Entra ID oder DATEV sind ein großes Plus, wichtiger ist uns jedoch, dass du Lust hast, dich in diese Themen tief einzuarbeiten
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse für den technischen Support oder die Dokumentationen mit
- Du gehst offen auf Menschen zu, erklärst technische Themen verständlich und hast Freude daran, Neues zu lernen
Darauf kannst Du Dich bei Ypsilon freuen:
- Attraktive Vergütung
- faire Überstundenregelung
- 29 Urlaubstage, zusätzlich einen weiteren Tag für Heiligabend und Silvester
- Umfassendes Onboarding
- Betriebliche Krankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Job-Ticket und Fahrrad-Leasing
- Monatlicher Sachbezug (bis zu 50 €)
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits (Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote)
- Moderne IT-Systeme und optimale ÖPNV-Anbindung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Team- und Firmenveranstaltungen