About this role
Empresa del sector de procesamiento de datos, alojamiento hosting y actividades relacionadas, requiere: AGENTE COMERCIAL TELECHAT para la ciudad de Pereira Risaralda. CUOC: 42220 Destrezas: Comprension de lectura, comunicacion asertiva, conciliacion, escucha activa, orientacion al servicio, persuasion, relaciones interpersonales.
Funciones
- 1. Gestionar campanas comerciales, prospectos y clientes asignados mediante llamadas entrantes, salientes y atencion por chat, cumpliendo con los objetivos y metas definidas.
- 2. Construir y fortalecer relaciones comerciales con los puntos de venta y clientes asignados, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones adecuadas a traves de la plataforma.
- 3. Promover el crecimiento de los clientes mediante el acompanamiento, la comunicacion de productos o campanas y la presentacion de oportunidades comerciales.
- 4. Capacitar a los clientes en el uso de la plataforma de servicios y pagos, explicando como esta contribuye al desarrollo y crec