About this role
Misión del cargo: Atender en terreno los requerimientos de clientes e iniciativas propias, del ámbito de agua potable
- 1. Contactar al cliente en terreno, para atender y diagnosticar el requerimiento formulado por éste en el ámbito de agua potable, determinando la solución requerida e informándolo a través de los medios tecnológicos disponibles, para ser ejecutada inmediata y directamente, si procede, o bien, para que se ordene su ejecución al contratista.
- 2. Dar cumplimiento a los protocolos establecidos para el trato con los clientes, incluyendo llenado de formularios estipulados.
- 3. Ejecutar maniobras de válvulas para materializar cortes de suministro en la red, tanto de emergencia como programados, así como sus reposiciones. Mantener informado en línea a la Programación, de manera que sea posible informar oportuna y correctamente a los clientes.
- 4. Detectar y reportar hurtos y pérdidas de agua...
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