About this role
Misión del cargo: Asegurar la continuidad, disponibilidad y confiabilidad de los servicios y tecnologías OT mediante su gestión y mejora continua.
- 1. Resolver incidentes y requerimientos de sistemas OT, directamente o con otras áreas y proveedores, asegurando los SLA, la continuidad operativa y una comunicación oportuna con los usuarios.
- 2. Identificar incidentes recurrentes, obsolescencias, riesgos y desviaciones que afecten la operación; levantar alertas tempranas y proponer acciones preventivas y correctivas para mejorar la confiabilidad del servicio.
- 3. Gestionar y ejecutar proyectos, evolutivos e iniciativas de Tecnología Operacional (TO) en integración, comunicaciones y experiencia, velando por el cumplimiento de plazos, alcance y estándares técnicos.
- 4. Planificar actividades, monitorear avances y reportar estados, resultados, riesgos, dependencias y desviaciones al Encargado/a de...
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