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HOTE(SSE) D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (H/F) @ MAMA PARIS LA DEFENSE

Puteaux, FR105, FROnsiteFull-time
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FORUM EMPLOI VILLE DE PUTEAUX le 5 Novembre 2026 Dans le cadre du Forum Emploi de la Mairie du Puteaux qui se déroulera le 5 novembre de 9h30 à 13h30, Mama Shelter recherche un Hôte d'accueil H/F. Objectif général du poste :- Assurer l'accueil des clients- Placer et informer les clientsLes missions générales du poste :- Accueillir et placer les clients- Gestion et organisation de l'accueil restaurant- Gestion des réservations en ligneActivités et tâches relatives au poste :- Accueil des clients

  • o Accueil téléphonique des clients pour prendre les réservations
  • o Accueil physique des clients
  • o Vérifier la réservation des clients (reprendre Nom, nombre de personnes, heure de la réservation, table à l'intérieur ou l'extérieur)
  • o Proposer un placement si les clients n'ont pas de réservation
  • o Placer les clients : les amener jusqu'à leur table et les installer
  • o S'occuper du vestiaire clients
  • o Remettre les menus (cartes des menus et des vins)
  • o Enoncer le plat du jour
  • o Annoncer le prénom du serveur en charge de la prise des commandes- Gestion et organisation
  • o S'occuper des petits déjeuners (accueil des clients pour le service du matin et récupérer le matériel dans les chambres)
  • o Gestion de l'attente client
  • o Assurer la fluidité de l'installation des clients
  • o Faire le point au bureau des réservations et récupérer les informations
  • o Transmettre les informations à l'équipe
  • o Organiser le plan de salle en fonction des réservations
  • o Mise en place du restaurant : menus et bougies- Gestion du site de réservationsIl peut être également appelé(e) à effectuer des missions ponctuelles à l'intérieur de l'établissement et à répondre à toute directive émanant de son supérieur direct ou d'un membre de la direction.

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