About this role
- Jouw functie In deze rol combineer je het beheer van een bestaande klantenportefeuille met de ontwikkeling van nieuwe commerciële opportuniteiten.
- Je focus ligt voornamelijk op accountmanagement (70–80%) , aangevuld met gerichte prospectie (20–30%) . Je bent het commerciële aanspreekpunt voor particuliere klanten en onderhoudt daarnaast nauwe relaties met architecten, aannemers en andere professionele partners.
- Concreet betekent dit dat je: Een bestaande klantenportefeuille beheert, onderhoudt en verder uitbouwt.
- Langdurige relaties ontwikkelt met particuliere klanten, architecten, aannemers en andere partners.
- Inkomende aanvragen opvolgt en omzet naar concrete verkoopprojecten.
- Klanten adviseert over technische en esthetische oplossingen op maat van hun behoeften.
- Het volledige commerciële traject beheert: van eerste klantencontact en calculatie tot offerte, onderhandeling en verkoop.
- Actief nieuwe commerciële opportuniteiten identificeert, met bijzondere aandacht voor de Nederlandstalige markt.
- Samenwerkt met de interne planning en projectleiders om een goede overdracht en opvolging van verkochte projecten te verzekeren.
- Je klantencontacten, offertes en commerciële activiteiten nauwkeurig opvolgt in het CRM-systeem.
- Je krijgt de ruimte om zelfstandig je commerciële activiteiten te organiseren, met de ondersteuning en technische expertise van een ervaren intern team.
Wie zoeken we?
- We zoeken in de eerste plaats een sterke relatiebeheerder met commercieel inzicht, technische affiniteit en voldoende ondernemerschap om ook nieuwe business te ontwikkelen.
Jouw profiel
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans.
- Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar relevante commerciële ervaring.
- Je hebt een sterke achtergrond in sales en accountmanagement, bij voorkeur binnen een B2C-omgeving.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet duurzame vertrouwensrelaties op te bouwen.
- Je beschikt over technisch inzicht of hebt ervaring met technische producten, bouwmaterialen of vastgoed.
- Je voelt je comfortabel bij zowel het onderhouden van bestaande relaties als het actief benaderen van nieuwe klanten.
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en volgt je commerciële dossiers nauwkeurig op.
- Je hebt een goede kennis van Excel en werkt vlot met digitale systemen.