About this role
Zorgen voor een vlotte dagelijkse werking van het kassaplein Klanten vriendelijk verder helpen bij vragen, opmerkingen en klachten Mee actief werken aan de kassa wanneer nodig Begeleiden, coachen en motiveren van kassamedewerkers Ondersteunen bij de personeelsplanning en bezetting van het team Toezien op de orde, netheid en commerciële uitstraling van de kassazone Correct uitvoeren en opvolgen van administratieve taken Snel inspelen op onverwachte situaties en oplossingsgericht handelen Fungeren als aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's Je spreekt vlot Nederlands én Frans Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht , ook tijdens drukke momenten Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig Je bent klantgericht en voelt je thuis in een servicegerichte omgeving Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden Je bent een positieve teamspeler die collega's weet te ondersteunen en aan te sturen Je communiceert vlot en professioneel Je bent flexibel ingesteld en bereid om 1 weekend op 2 te werken Ervaring binnen retail of aan een kassa is een sterke troef Je denkt proactief mee en neemt initiatief waar nodig