About this role
Jij wil écht een verschil maken voor onze inwoners en een dienstverlenende houding zit in jouw DNA? Je wil bijdragen aan een samenleving waarin iedereen zich goed voelt en gewaardeerd wordt? Als maatschappelijk werker maak jij een klein of groot verschil in het leven van veel burgers. Samen met 19 gemotiveerde en enthousiaste collega’s van het OCMW Zaventem begeleid je de cliënten van het Sociaal Huis. Je biedt psychosociale hulp, informatie, advies en concrete dienstverlening om de maatschappelijke integratie van de cliënten te verbeteren.
Je levert een kwaliteitsvol sociaal onderzoek af en bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van dossiers. Daarnaast krijg je de kans je te verdiepen in een thema zoals energie, huisvesting, tewerkstelling, vreemdelingenrecht,… Vanuit jouw expertise kan je de werking rond dit thema helpen vormgeven, ben je een aanspreekpunt, werk je samen met de collega’s en zorg je voor kennisoverdracht. Hier kies je voor een job die niet alleen maatschappelijk relevant is, maar krijg je ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Een greep uit je takenpakket: Je voert de wettelijke opdrachten van de sociale dienst uit.
- Je gaat in gesprek met cliënten, luistert naar hun behoeften en bepaalt samen welke hulp zij nodig hebben, zowel op korte als lange termijn.
- Je maakt persoonlijke hulpverleningsplannen op maat van je cliënten op en coördineert hulp die nodig is.
- Je probeert cliënten te motiveren door ze te ondersteunen en nieuwe vaardigheden aan te leren.
- Je stimuleert de zelfredzaamheid van cliënten en verwijst hen waar nodig verder door in functie van de hulpvraag.
- Daarvoor is een goede kennis van de sociale kaart onmisbaar.
- Je voert toegezegde hulpverlening verder uit door de meest geschikte hulpverleningsmethodieken toe te passen.
- Je spreekt je administratieve skills aan voor een goed beheer en een correcte afhandeling van de dossiers in het kader van de hulpverlening aan cliënten.
- Daarnaast doe je ook aan netwerking en steek je je licht regelmatig op bij verschillende andere instanties en organisaties ter optimalisatie van een efficiënte en kwaliteitsvolle dienstverlening.
- Je blijft op de hoogte van maatschappelijke ontwikkelingen, wetgeving en initiatieven over armoedebestrijding.
- Je hebt een diploma waarmee je aan de slag kunt als maatschappelijk werker.
- Je bent thuis in de wetgeving rond sociale en maatschappelijke dienstverlening door OCMW’s of bent bereid deze kennis constant bij te schaven.
- Je kan je werk plannen en organiseren , maar weet ook om te gaan met crisissituaties.
- Je weet discretie, klantvriendelijk en empathie te combineren met professionaliteit.
- Je werkt af en toe op dinsdagavond wanneer het avondzitting is (tot 19u).
- Nederlands is je eerste taal, of je hebt het taalniveau van C1 voor lezen en luisteren en B2 voor spreken en schrijven.