About this role
Hou jij ervan om zaken georganiseerd te houden en klanten de beste service te bieden? Dan leren we je graag kennen! Solliciteer vandaag nog en wie weet word jij binnenkort de administratieve motor van deze organisatie!
- Jobomschrijving Word jij de onmisbare schakel achter een vlotte klantenservice?
- Hou jij ervan om alles in goede banen te leiden, overzicht te bewaren en klanten correct te helpen?
- Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
- Als Backoffice Medewerker Orderadministratie ben jij de spilfiguur tussen klanten, verkoop, productie en logistiek.
- Dankzij jouw organisatietalent verloopt elke bestelling van aanvraag tot levering vlekkeloos.
- Wat staat er op jouw to-do-lijst?
- Je verwerkt binnenkomende bestellingen en bevestigt deze aan de klant.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk dossier.
- Je stemt levertermijnen af met productie en logistiek.
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun levering.
- Je organiseert transporten in samenwerking met de logistiek verantwoordelijke.
- Je beheert en actualiseert klantgegevens.
- Je volgt klachten op en schakelt de juiste afdeling in.
- Je maakt productieorders, leveringsnota's en facturen op.
- Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon.
- Je springt bij waar nodig en ondersteunt de logistiek verantwoordelijke.
Wie zoeken wij?
- Je hebt ervaring in een administratieve of commerciële backofficefunctie.
- Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Extra talen?
- Mooi meegenomen!
- Je werkt vlot met MS Office.
- Je bent klantgericht, communicatief en denkt in oplossingen.
- Je houdt van structuur en werkt nauwkeurig.
- Ook wanneer het druk wordt, blijf jij het overzicht bewaren.