About this role
Ihre Aufgaben
Gesamtverantwortung für Auftragserfüllung, Personal, Qualität, Wirtschaftlichkeit und Weiterentwicklung des Sozialdienstes* Führung und Entwicklung der Teamleitungen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Führungs- und Personalentscheiden* Steuerung der Teamaufträge, Fallportfolios, Kapazitäten, Ressourcen und Qualitätsziele* Sicherstellung einer rechtskonformen, termingerechten und wirtschaftlichen Erfüllung der Leistungsaufträge* Verantwortung für Budget, Produktivität und die relevanten betrieblichen Kennzahlen der Abteilung* Weiterentwicklung von Leistungsvereinbarungen, Standards, Prozessen und internen Kontrollmechanismen* Steuerung der Fall-, Frist-, Dossier- und Auditqualität über alle Teams hinweg* Führung der Beziehungen zu Gemeinden, kantonalen Stellen, Behörden und weiteren Partnerorganisationen* Koordination von Beschwerden, Eskalationen und fachlich, rechtlich oder reputativ anspruchsvollen Fällen* Beurteilung wesentlicher fachlicher, rechtlicher, finanzieller und betrieblicher Risiken sowie rechtzeitige Eskalation an die Geschäftsführung oder externe Fachstellen* Verantwortung für bereichsbezogene Auswertungen, Audits und Entwicklungsprojekte* Regelmässiges und transparentes Reporting zu Leistungen, Qualität, Personal, Risiken und Verbesserungsmassnahmen an die Geschäftsführung* Enge Zusammenarbeit mit HR, Finanzen, Integration sowie internen und externen Fach- und Rechtsstellen* Initiierung und Umsetzung von Verbesserungen in Organisation, Digitalisierung und Zusammenarbeit* Vorbereitung strategischer Personal-, Vertrags- und Budgetentscheide innerhalb der geltenden Kompetenz- und ZeichnungsordnungIhr Profil Hochschulabschluss in Sozialer Arbeit oder eine gleichwertige Qualifikation* Führungsausbildung oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil* Mehrjährige Führungs- und Leitungserfahrung in einem Sozialdienst oder einer vergleichbaren Organisation* Erfahrung in der Führung von Führungskräften sowie in der Entwicklung leistungsfähiger Teams* Fundierte Kenntnisse des schweizerischen Sozialhilfe- und Asylwesens sowie der relevanten rechtlichen Grundlagen* Gute Kenntnisse in den Bereichen Datenschutz, Fallführung, Qualitätssicherung und Verwaltungsverfahren* Nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung von Leistungsaufträgen, Budgets, Kapazitäten und Kennzahlen* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Gemeinden, Kantonen, Behörden und weiteren öffentlichen Auftraggebern* Ausgeprägtes Verständnis für die Verbindung von fachlicher Qualität und wirtschaftlicher Leistungserbringung* Sicheres Auftreten sowie hohe Verhandlungs-, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit* Fähigkeit, komplexe Situationen rasch zu beurteilen, klare Entscheide zu treffen und deren Umsetzung sicherzustellen* Analytische, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise* Verbindlicher Führungsstil mit klaren Erwartungen und einem guten Gespür für Menschen und Organisationen* Hohe Belastbarkeit, Integrität und Verantwortungsbereitschaft* Bereitschaft zu erhöhter Erreichbarkeit in kritischen Situationen**Warum wir?
Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung* Ein breites Führungsmandat mit fachlicher, personeller und wirtschaftlicher Verantwortung* Die Möglichkeit, den Sozialdienst und seine Strukturen aktiv weiterzuentwickeln* Erfahrene Teamleitungen und spezialisierte interne Fachbereiche als direkte Ansprechpartner* Ein vielseitiges Umfeld an der Schnittstelle zwischen Sozialer Arbeit, öffentlichem Auftrag und unternehmerischer Steuerung* Eine gesellschaftlich relevante Aufgabe mit sichtbarer Wirkung für Klientel, Gemeinden und Kantone* Kurze Entscheidungswege und Raum für eigenverantwortliches Handeln innerhalb klarer Kompetenzenj4id10397678a j4it0938a j4iy26a