About this role
MISSIONS PRINCIPALES1. Accueil et conseil client- Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients- Apporter un conseil personnalisé et expert- Proposer des solutions adaptées (produits, services, financement.)- Garantir une expérience client qualitative et différenciante2. Développement du chiffre d'affaires- Atteindre les objectifs de vente (CA, marge, taux de transformation.)- Développer les ventes additionnelles (services, accessoires.)- Mettre en avant les offres commerciales et opérations en cours3. Merchandising et gestion de l'espace de vente- Assurer la bonne tenue du rayon (propreté, balisage, disponibilité produit)- Mettre en place les opérations commerciales - Participer à l'attractivité du point de vente4. Gestion et suivi des ventes- Réaliser les encaissements et les dossiers clients- Assurer le suivi des commandes et des livraisons- Traiter les demandes SAV de premier niveau________________________________________Compétences techniques- Techniques de vente et de négociation- Connaissance produits (électroménager)- Maîtrise des outils informatiques (encaissement, CRM.)Savoir-être- Sens du service et du commerce- Excellent relationnel et esprit d'équipe- Dynamisme, rigueur et organisation- Goût du challenge et culture du résultat________________________________________PROFIL RECHERCHÉ- Bac à Bac+2 commerce (type BTS MCO, NDRC.)- Une première expérience en vente est appréciée- Débutant accepté selon profil________________________________________________________________________________CONDITIONS- Travail le samedi et certains dimanches- Rémunération : fixe + variable selon performance- Avantages : (à compléter : primes, mutuelle, remises, etc.)