About this role
L'ADRH (Accompagnement Diversité Réhabilitation Handicap) s'engage au quotidien et depuis 40 ans, pour l'inclusion professionnelle et sociale des personnes en situation de handicap et de difficulté en santé.Vos missions : Accueillir le public et gérer les réclamations clients - Gestion administrative des plannings et des commandes- Organisation de réunions et gestion des déplacements et permanences chez les partenaires et en interne - Suivre l'activité du service - Lien avec les partenairesVos tâches : Assurer la gestion administrative des commandes et leur suivi. Organiser et mettre à jour les plannings de rendez-vous et de permanences en fonction des commandes. Assurer la mise à jour régulière des plannings de l'équipe. Assurer la saisie et la mise à jour des dossiers bénéficiaires dans le logiciel métier et sur la plateforme du financeur. Vérifier la complétude et la conformité administrative des dossiers bénéficiaires. Assurer le suivi de l'activité : mise à jour des dossiers bénéficiaires, des tableaux de bord, indicateurs, statistiques et reporting. Participer à la gestion administrative courante du service et assurer le lien avec les équipes et les partenairesDéplacements : réguliers (département) Expérience : minimum 3 ans Compétences : Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte, tableur, PowerPoint. Maîtrise des techniques de gestion administrative et de secrétariat. Capacité à gérer et actualiser des plannings et des dossiers administratifs. Maîtrise du classement et de l'archivage. Capacité à assurer le suivi d'activité et la mise à jour de tableaux de bord. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Rigueur, rapidité d'exécution et esprit d'initiative. Capacité d'analyse et de synthèse. Discrétion et confidentialité. Qualités relationnelles, communication, diplomatie et travail en équipe