About this role
Ce poste est à pourvoir au sein de la Faculté de Santé de Sorbonne Université. Localisation : Faculté de santé Sorbonne-Université - 91, Boulevard de l'hôpital - 75013 ParisFonctions : Assistant support du projet Système d'Information de la formation continueEmploi-type : Gestionnaire d'application / assistance support réf : E3A41Catégorie : ACorps : ASIBAP : EMission : Placé sous l'autorité directe du directeur/directrice de la formation continue, l'assistant support participe au projet de la mise en place du nouveau système d'information de la formation continue Activités principales :- Travailler en binôme avec un référent métier pour la mise en place du nouveau système d'information continue.
Représenter la faculté de médecine à toutes les réunions et COPIL- Rendre compte à sa hiérarchie des différentes étapes avant prise de toute décision. Accompagnement de l'équipe de la formation continue:- Aide à la formalisation en particulier l'utilisation de supports de formalisation (informations, guides.)- Aide à la gestion de l'assistance (gestion des incidents, informations de mise à jour des outils)- Aide à l'optimisation de l'utilisation des outils bureautiques en particulier excel, outlook- Veille à la rapidité des suivis et à la qualité de service (hotline, formalisation des réponses.)- Participe à l'action de formation :- Aide à la préparation et à l'organisation des supports de formation- Assure une assistance technique pendant les sessions de formation.
Suivi des évolutions techniques :- Assure le suivi des évolutions techniques de l'outil en lien avec le niveau universitaireSuivi des fonctionnalités outils :- Recense les améliorations fonctionnelles nécessaires aux formations de la Faculté de santé- Formalise les règles de gestion nécessaires à la Faculté de santéAutres activités : Participe à la réflexion sur l'ensemble des outils applicatifs. Conditions particulières d'exercice : Des contraintes horaires ou de présence selon les périodes et les activités peuvent être demandées.