About this role
Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécuriséOptimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivitéAssure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécuritéGère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamationsForme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de serviceAnalyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues