About this role
VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Manager Pôle Psychologues F/H Dans le cadre d'un remplacement sur notre site de Vertou, vous rejoindrez la Direction Gestion des Réseaux et Prestations.
- Votre mission principale sera de piloter l'activité du pôle de psychologue en co-responsabilité avec un second manager de Pôle dans le cadre des ambitions de la direction et de la stratégie de l'entreprise en assurant le management de proximité et piloter et/ou contribuer aux projets de son activité.
- A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes : Management de l'équipe de psychologues : -Être facilitateur et accompagner son équipe dans la réalisation de ses missions -Animer les rituels managériaux individuels et collectifs -Effectuer le suivi des compétences et de carrière des collaborateurs placés sous sa responsabilité -Développer ses compétences managériales et rester en veille sur les meilleures pratiques Pilotage de l'activité : -Contribuer à la définition de la politique de l'entreprise et à la définition de la feuille de route annuel avec le budget associé. -Prendre en charge le déploiement/mise en oeuvre sur son périmètre. -Organiser les moyens techniques, humains (dont recrutement) et financiers (dont définition et suivi du budget ainsi que la coordination des clôtures/arrêtés comptables) de son pôle -Piloter l'activité opérationnelle du pôle pour atteindre les objectifs de la direction et de l'Entreprise (Fixer les priorités, arbitrer les situations si nécessaire...) -Participer activement à la bonne transversalité des informations au sein de la direction et avec les autres directions en étant référent d'une ou plusieurs thématiques transversales de l'entreprise -Assurer l'optimisation/évolution des process, procédures et outils dans une logique d'amélioration continue -Assurer le suivi des risques de non-conformité et risques opérationnels dont gestion et suivi des PCA/ PCM -Piloter des bases de connaissance en lien avec l'activité de rattachement (création et mise à jour) -Garantir la bonne gestion des insatisfactions de toutes les parties prenantes
Activités secondaires
- -Assurer la chefferie de projets pour son pôle/département et contribuer aux projets de sa direction ainsi qu'aux projets transversaux de l'entreprise -Être le relais managérial de sa N+1 et/ou son pair Durée du CDD : CDD à terme imprécis (3 mois minimum)
Expérience et savoir faire
- Expérience de 2 ans minimum en management de proximité dans le secteur médico-psycho-social ou de service d'écoute
- Connaissances nécessaires dans le domaine d'activité de son département/pôle et
- Savoir mesurer les impacts de son activité
- Capacité à prendre des décisions éclairées sur son périmètre et les assumer
- Capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit
- Connaître et dispenser les méthodes d'animation d'équipe par des rituels individuels et collectifs
- Gestion de projet
- Gestion du temps et des priorités
- Gestion des conflits Savoir-être :
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve d'écoute active et d'ouverture
- Faire preuve d'humilité
- Savoir déléguer
- Valoriser le travail mené par l'équipe et célébrer les succès
- Être capable de prendre du recul
- Savoir adopter une posture positive et constructive vis-à-vis de l'entreprise
- Assumer les responsabilités du poste Formation :
- Nous privilégions davantage l'expérience professionnelle.