About this role
Poste Dans le cadre de notre collaboration avec l'un de nos clients, une entreprise située à Saint Martin du Fouilloux et spécialisée dans le secteur du transport, 37interim / Angers recherche un(e) Exploitant transport - Gestionnaire clients H/F pour compléter les équipes de notre client.
- Poste : Exploitant transport confirmé - gestionnaire clients H/F
- Secteur : Transport Logistique
- Début de contrat : Dès que possible
- Salaire : De 12.31€ à 16.62€/h bruts
- Organisation du travail : Du lundi au vendredi - temps plein - 39h/semaine
- Type de contrat : CDI
- Expérience souhaitée : 5 ans dans un poste similaire PRINCIPALES MISSIONS : Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitation clients et de prendre en charge leurs commandes afin de les affecter à l'exploitation. Vous devrez également rechercher de nouvelles commandes de transport développer le lien avec nos clients pour optimiser les activités transport et donc assurer l'interface Client / exploitation afin de garantir la meilleure exécution de nos missions de transport.
- Suivre la clientèle, en relation directe avec le service commercial
- Contacter, informer et proposer des solutions au client en cas de problématique transport
- Gérer la satisfaction client au quotidien et gérer les réclamations et les sinistres avec les services concernés
- Gérer l'information pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d'affecter la qualité du service rendu aux clients
- Être l'interface entre le client et les exploitants - gestionnaires conducteurs en cas de litiges au moment de la livraison en lien les uns et les autres
Profil
- Bac +2/3 avec 3 années minimum d'expérience sur un poste équivalent
- Vous êtes doté d'un bon sens du service ainsi qu'un bon relationnel.
- Vous connaissez et maitrisez la réglementation sociale du transport.
- Vous connaissez bien la géographie ?
Vous êtes notre candidat(e) !
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Un premier échange téléphonique avec notre équipe 37intérim pour mieux vous connaître
- Rencontre en agence ou par Visio avec un recruteur dédié
- Votre profil correspond ?
On s'occupe de tout !
- Proposition de votre CV à notre client
- Organisation de(s) rendez-vous avec notre client Entreprise
QUI SOMMES-NOUS ?
37interim, agence indépendante, à taille humaine, intervenant dans tous les secteurs d'activité (industrie, BTP, logistique, tertiaire...). Notre mission : vous accompagner à chaque étape de votre parcours pro en vous proposant le bon poste, au bon moment. Nous plaçons l'humain au cœur de notre démarche.
VOS AVANTAGES
- + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés.
- Acompte de paie à la semaine si besoin,
- Des aides et des services qui vous sont dédiés (déplacement pour vos missions, logement, mutuelle, service social,.)
- La réception rapide de vos contrats et de vos bulletins de salaire sous un format dématérialisé avec la signature électronique,
- Un accueil personnalisé pour vous accompagner au mieux dans votre évolution de carrière avec des possibilités de formations,
- Un suivi régulier de votre parcours dans l'entreprise utilisatrice. PROXIMITÉ, REACTIVITÉ ET BIENVEILLANCE : C'est ça, l'esprit 37intérim ! 37 INTERIM Angers vous accueille du lundi au vendredi au 20 rue Thiers - 49000 Angers NOS HORAIRES
- LUNDI : Matin FERMÉ - Après-midi 14h00 à 18h00
- MARDI : Matin 9h00 à 12h00 - Après-midi 14h00 à 18h00
- MERCREDI : Matin FERMÉ - Après-midi 14h00 à 18h00
- JEUDI : Matin 9h00 à 12h00 - Après-midi 14h00 à 18h00
- VENDREDI : Matin FERMÉ - Après-midi 14h00 à 18h00