About this role
Nous recrutons pour notre adhérent 1 Première Femme/valet de chambre H/F, pour un hôtel 4*.
CDI - Poste à pourvoir de suite Horaires : 8h00/16h00 avec 1 week-end de repos sur 3 - 39H00/semaine.
(Heures supplémentaires majorées payées) Salaire : 13.10€ + Indemnité nourriture 4.25€/jour + Intéressement + Remboursement abonnement bus 50%.
Votre mission
- Nettoyer les chambres et salles de bains à blanc et en recouche, selon les instructions données par la Direction ; Respecter et faire respecter l'ensemble des procédures présentes et à venir concernant le service d'étages ; Organiser son service en fonction de l'activité et établir le planning pour son équipe en collaboration avec la Direction ; Former et superviser le personnel d'étages ; Vérifier chaque matin auprès de la Réception les arrivées et les recouches du jour et transmettre les fiches de chambres à faire (blancs et recouches) à son équipe ; Veiller à ce que l'état des chambres soit transmis à la Réception au fur et à mesure qu'elles sont faites ; Faire le point chaque matin avec la Réception sur d'éventuelles demandes des clients en arrivée ou en recouche (lit supplémentaire, accueil particulier, etc.).
- Transmettre les informations à son équipe et s'assurer du suivi de ces demandes ; Informer le service technique et la Réception de tout problème de maintenance que le personnel d'étages aurait pu constater dans les chambres et les parties communes àl'occasion de son service ; Veiller à la bonne organisation de la lingerie ; Assurer le comptage du linge à la livraison et en vérifier la qualité du linge ; Organiser le retour du linge non conforme ; Gérer les stocks et les approvisionnements en produits d'accueil et produits d'entretien ; S'assurer du bon état des équipements utilisés par les femmes de chambre (chariots aspirateurs, etc.) ; Réaliser régulièrement des contrôles qualités des chambres et parties communes, tant au niveau de la propreté et de l'hygiène que du respect des normes de l'hôtel.
- Rendre compte de ces contrôles à la Direction.
- Veiller au port des badges, à la propreté et au bon état des tenues de travail du personnel d'étages.
Profil
- Votre profil combine une solide expertise technique en hôtellerie.
- Vous avez entre 1 et 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Capacité à organiser le travail, distribuer les tâches, gérer les plannings et former le personnel d'étage.
- Connaissance des techniques de nettoyage, de désinfection, de l'ergonomie (gestes et postures).
- Rigueur et souci du détail / Esprit d'équipe et bienveillance / Sens du service client / Excellente résistance physique