About this role
- Accueillir et prendre en charge les clients du spa avec professionnalisme et bienveillance.
- Réaliser différents soins du corps et prestations de bien-être selon les protocoles de l'établissement.
- Réaliser des massages bien-être et soins relaxants.
- Conseiller les clients sur les soins et prestations adaptés à leurs besoins.
- Veiller au confort et à la satisfaction de la clientèle avant, pendant et après les soins.
- Préparer et maintenir les cabines et les espaces de soins dans un état impeccable.
- Respecter les protocoles d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'établissement.
- Participer à la bonne tenue générale de l'espace bien-être.
- Mettre en œuvre toutes les actions commerciales pour optimiser le planning de rendez-vous (visite à l'office du tourisme, dans les hôtels, commerces et résidences aux alentours, etc.)