About this role
Accueillir et prendre en charge les clients du spa avec professionnalisme et bienveillance. Réaliser différents soins du corps et prestations de bien-être selon les protocoles de l'établissement. Réaliser des massages bien-être et soins relaxants. Conseiller les clients sur les soins et prestations adaptés à leurs besoins. Veiller au confort et à la satisfaction de la clientèle avant, pendant et après les soins. Préparer et maintenir les cabines et les espaces de soins dans un état impeccable. Respecter les protocoles d'hygiène, de sécurité et les standards de qualité de l'établissement. Participer à la bonne tenue générale de l'espace bien-être. Mettre en œuvre toutes les actions commerciales pour optimiser le planning de rendez-vous (visite à l'office du tourisme, dans les hôtels, commerces et résidences aux alentours, etc.)