About this role
Ingénierie : R&D, Manufacturing, Supply Chain, Qualité, HSE, Lean Management, BTPInformatique : Conseil, Développement, Réseaux & Télécommunications, Support, Web Fonctions supports / Tertiaire : Commerce, Achats, Vente, Marketing, Communication, Finance, Comptabilité, RH, Assistanat.
- Vos missionsAu sein d'une équipe desk, vous êtes encharge du support aux utilisateurs.
- Vous répondez aux sollicitations par téléphone, mail ou portail.
- Vous identifiez et diagnostiquez les problématiques techniques ou applicatifs métiers, vous assurez les suivi des demandes à l'aide d'un outil ITSM.Assistance informatique.
- Prise en main à distance.
- Résolution d'incidents.
Poste temps plein 37/h semaine avec RTT Flexibilité sur les horaires (amplitude de 7h à 20h, avec travail le samedi par roulement)Pré-requisBon niveau de français oral et écritBonne communication, aisance relationnelleCapacité d'écoute et de synthèseProfil recherchéVous avez une appétence pour l'informatique. Juniors acceptés. Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an