About this role
Technico-commercial(e) - Dépannage volets roulants et stores H/F - CDI - Sud-Est lyonnais (69) : Notre client : Acteur reconnu de la réparation et de l'entretien de volets roulants, stores et fermetures, notre client intervient auprès des particuliers comme des professionnels. Dans une structure à taille humaine et en développement, il recherche ses futurs technico-commerciaux pour renforcer ses équipes terrain.
Le poste
Vous êtes à la fois technicien et commercial, environ 60 % de terrain technique et 40 % de relation client. Vous êtes l'interlocuteur du client de A à Z : du diagnostic à l'encaissement.
Vos missions
- Intervention : vous vous déplacez chez les clients pour diagnostiquer et réparer les volets roulants, stores et fermetures.
- Devis : vous établissez les devis avec l'équipe ADV et les transmettez aux clients.
- Vente sur place : si le client valide, vous réalisez la réparation tout de suite, émettez la facture et encaissez le paiement sur place grâce au terminal de paiement.
- Commandes et acomptes : vous gérez les commandes de pièces et les acomptes pour les interventions plus importantes.
- Clôture : après chaque intervention, vous finalisez le dossier avec l'ADV.
- Fidélisation : vous relancez et reprenez contact avec les anciens clients pour leur proposer de nouvelles interventions.
Conditions
- CDI, temps plein
- Fixe : 2 300 à 2 500 € brut mensuel selon expérience
- Variable : 10 % du chiffre d'affaires réalisé au-delà de 20 000 €, soit en moyenne 300 à 400 € de prime mensuelle
- Poste basé dans le Sud-Est lyonnais (69), interventions sur le Grand Lyon
- Prise de poste dès que possible Profil recherché: Votre profil :
- Vous avez une expérience en dépannage ou en maintenance (volets, stores, menuiserie, fermetures, électricité, ou autre métier technique de terrain).
- Vous êtes à l'aise avec les clients et n'avez pas peur de proposer, d'argumenter et de conclure une vente.
- Autonome et organisé(e), vous gérez votre journée d'interventions et vos dossiers jusqu'au bout.
- Vous avez le sens du service et le goût du travail bien fait.
- Le permis B est indispensable.