About this role
Vos missions : Accueil téléphonique et gestion des demandes clients ; Analyse des impayés et relance clients par téléphone et par mail ; Gestion administrative des dossiers clients et véhicules ; Saisie et suivi des dossiers de vente VN/VO ; Archivage des dossiers VN/VO/APV ; Préparation et contrôle des documents administratifs liés aux véhicules ; Suivi des factures, règlements et pièces comptables ; Suivi des dossiers avec les services commerciaux, comptables et après-vente ; Contrôle de la conformité des dossiers avant transmission ; Gestion du courrier et des échanges administratifs avec les clients, fournisseurs et partenaires ; Appui administratif au service comptabilité et à la direction. Expérience significative en concession exigée.