About this role
DESCRIPTION DU POSTE : - Accueillir, informer et orienter les voyageurs. - Superviser les arrivées et départs des autocars sur les quais. - Veiller au respect des horaires et à l'affectation des quais. - Assister les voyageurs en cas de besoin. - Signaler toute anomalie ou incident au responsable d'exploitation. - Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité - Superviser les manœuvres d'arrivée et de départ - Participer à la gestion des situations perturbées (retards, affluence, incidents). Communiquer avec les conducteurs et les équipes d'exploitation CONTRAINTES DU POSTE : -Travail en extérieur et station debout prolongée. - S'organiser pour faire face à plusieurs sollicitations simultanées - Gérer les situations d'urgence - Savoir-être Sens du service et de l'accueil Calme et maîtrise de soi Esprit d'équipe Horaires : lundi : 07h-10h30 Jeudi-vendredi-samedi : 07h00 - 13h00 Un dimanche sur deux : 7h30-14h00 (prime le travail du dimanche) Repos hebdomadaire : mardi et mercredi Type d'emploi : Temps partiel, CDD Langue: Anglais (Requis)