About this role
Après une cyberattaque ou une panne majeure, le Plan de Reprise d'Activité d'une entreprise doit fonctionner du premier coup. Votre rôle : vous en assurer, en veillant sur les sauvegardes et environnements de reprise cloud de nos clients, en les accompagnant lors de leurs tests de PRA et en restant à leurs côtés si la crise survient. À propos de Nuabee Nuabee est un éditeur et prestataire lyonnais de services managés de cyber-résilience. Nous aidons ETI, PME et organismes à reprendre rapidement leur activité après un sinistre : sauvegarde externalisée et chiffrée, tests de restauration automatisés, PRA dans le Cloud public, accompagnement 24h/7j. Nous sommes en pleine transformation : automatisation, intégration de l'IA et migration vers Cybee, notre nouvelle plateforme de sauvegarde et de restauration. Vos missions * Administrer et superviser les solutions de sauvegarde cloud de nos clients, contrôler la conformité des sauvegardes et déclencher les restaurations dans le respect des SLA * Accompagner à distance les tests de PRA de nos clients : réseau (LAN/WAN), restauration, systèmes * Contribuer aux ateliers PRA (scénarios de risques, documentation, suivi post-test) avec les équipes Avant-vente et Onboarding * Diagnostiquer les incidents réseau, cloud et systèmes et les documenter dans Zammad * Améliorer nos automatisations (Windmill, outils IA), enrichir nos bases de connaissance et participer aux recettes avant mise en production * Assurer des astreintes en heures non ouvrées (à terme une semaine sur huit, compensées), 3 à 4 interventions planifiées par an au maximum et la gestion de crise lors de l'activation réelle d'un PRA Votre profil La rigueur, le calme et le sens de la pédagogie font partie de votre façon de travailler. Indispensable * 2 à 3 ans d'expérience en support ou exploitation d'infrastructure, Bac+3/+4 en systèmes et réseaux ou équivalent * Systèmes : Windows Server, Linux et au moins un hyperviseur (Proxmox, VMware, Hyper-V.) * Réseau et sécurité : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN IPsec/L2TP, diagnostic LAN/WAN et au moins un pare-feu (OPNsense, Fortigate, Palo Alto.) * Sauvegarde et cloud : principes de sauvegarde, restauration et PRA, connaissance d'une solution du marché (Veeam, Restic.), notions de cloud public * Pratique d'un outil ITSM et anglais technique lu et écrit Apprécié * Maîtrise d'au moins une brique parmi OpenStack, Terraform, Docker, Windmill, Grafana * Anglais oral * Un intérêt pour la cyber-résilience et la souveraineté européenne Ce que nous vous offrons : * À partir de 34 000 € brut annuel, CDI temps plein, dès que possible * Lyon 4e (Croix-Rousse, métro Hénon), télétravail 1 jour par semaine après la période d'intégration * Parcours d'intégration de 3 semaines, accompagnement sur les certifications (cloud, sécurité.) * Mutuelle et prévoyance (Alan), titres-restaurant (Swile), convention collective Syntec * Une équipe à taille humaine où la connaissance se partage et où l'erreur est une occasion d'apprendre Processus de recrutement * Visio découverte, centrée sur votre parcours et vos attentes * Rencontre dans nos locaux : le poste, la stack et un cas concret * Retour rapide, quelle que soit l'issue Rémunération : à partir de 34 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Question(s) de présélection: * Maitrise réseau et sécurité : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN IPsec/L2TP, diagnostic LAN/WAN et au moins un pare-feu Lieu du poste : En présentiel