About this role
Missions Sous la responsabilité de la Coordinatrice des opérations et du Directeur d'Exploitation, vous êtes responsable de collecter, mettre en forme et coordonner l'information relative à un ensemble des projets planifiés au sein des espaces gérés par la Fondation à KANAL (expositions, performances, ateliers, événements privés, partenariats). Votre rôle, au sein de l'équipe opérations, est de garantir la meilleure coordination possible dans le cadre des coactivités organisées dans les espaces par les différents services de la Fondation KANAL. Outre les temps de coordination avec les business analystes en charge du développement de l'outil de planification, le département de la communication, et l'équipe opération, vous jouez un rôle transversal d'interface entre les différents acteurs de la programmation (Direction de la production, Direction artistique, Direction des Publics, , Agences commerciales, Kanal Architecture .... Vos tâches Contribuer auprès de la Coordinatrice des opérations, à formaliser et diffuser les règles de planification interne (phases d'encodage, suivi des arbitrages et des validations) et d'usage des espaces (espaces exclusif, disponibilités prioritaires, co-activité encadrée), Contribuer au suivi des développements de l'outil de planification (ERP Salesforce) et aux différents canaux de communication nécessaires à la mise en œuvre des processus adoptés ; Analyser le calendrier de programmation relatif aux activités culturelles et artistiques, vérifier son encodage complet et fonctionnel dans l'outil de planification (Salesforce), anticiper et assurer la disponibilité des espaces Coordonner avec le planificateur commercial les coactivités avec les programmations sociales et commerciales (Food&Beverage, Hospitality, Experience) Intégrer les contraintes potentielles liées au calendrier des travaux et interventions techniques, en lien avec les équipes Exploitation ; Rechercher, récolter, croiser et centraliser les informations auprès des différents services (programmation, production, bâtiment, publics, agences commerciales) et suivre la gestion du planning centralisé. Soutenir la Coordinatrice des opérations dans l'organisation et le suivi des réunions de pilotage nécessaires afin de vérifier la compatibilité des opérations entre elles et de procéder, le cas échéant, aux alertes auprès de sa direction, la Directrice artistique et de la Direction générale ; Assurer la disponibilité des informations utiles à l'ensemble des départements et services quant aux programmations à venir, en autre vers la direction de la Communication en charge d'alimenter l'agenda ; Participer aux discussions relatives aux pratiques muséales et évènementielles écoresponsables. Votre Profil Titulaire d'un diplôme académique ou équivalent par expérience Expérience dans une institution muséale ou culturelle avec une programmation soutenue. Vous êtes organisé.e et méthodique. Vous aimez travailler en équipe mais également de manière autonome. Vous voyez le positif dans chaque situation et êtes orienté.e solutions. Maîtrise d'outils de gestion de planning, de projets et/ou de planification de projets, en particulier Salesforce ou équivalent. Maîtrise du Package Office - Excel en particulier. Maîtrise du Français et/ou du Néerlandais. La connaissance de l'anglais constitue un atout. Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion dans la pratique institutionnelle. Nous vous offrons : Un contrat à durée indéterminée à temps plein. Une rémunération attractive et des avantages extra-légaux : Assurance hospitalisation Assurance pension Chèques-repas d'une valeur de 8 euros Abonnement au réseau STIB Abonnement de GSM 8 jours de congé supplémentaires Un jour de télétravail par semaine, avec forfait de 45 euros/mois. Un travail dans un environnement stimulant et dans une institution muséale en construction !