About this role
Product Owner OSS/BSS Votre travail a un impact direct sur la sécurité des citoyens À propos d’ASTRID ASTRID est l’unique réseau de télécommunication des services de secours en Belgique (police, pompiers, ambulances). Nos systèmes garantissent des communications fiables et sécurisées dans ces situations critiques où chaque seconde compte. Votre mission En tant que Product Owner OSS/BSS , vous êtes responsable de l’évolution de plateformes stratégiques de billing, provisioning, CRM et monitoring. Vous êtes le lien entre utilisateurs, équipes techniques et fournisseurs , et vous définissez la direction du produit (roadmaps, priorités, pilotage…) Concrètement, vous : Définissez la vision, la roadmap et les priorités des plateformes OSS/BSS Traduisez les besoins en solutions concrètes (user stories, priorités) Assurez la coordination entre stakeholders internes et externes Contribuez au delivery des évolutions (c’est là que la gestion de projet devient votre allié) Ce qui rend ce job intéressant Impact sociétal tangible : Les systèmes que nous développons et améliorons soutiennent l’infrastructure de communication des services d’urgence et de sécurité en Belgique. L’impact de votre travail est donc directement perceptible. Véritable ownership produit : nos Products Owners contribuent réellement à définir l’orientation de systèmes OSS/BSS stratégiques essentiels pour les services d’ASTRID. Grande autonomie : Le rôle offre beaucoup de liberté pour définir les priorités, proposer des améliorations, challenger les parties prenantes et construire la roadmap. Nous avons besoin de vos idées. Environnement complexe et stimulant : Dans ce département, nous travaillons à l’intersection des télécoms, de l’IT et des utilisateurs. Cela implique des technologies, fournisseurs et groupes d’utilisateurs très variés, ce qui rend le poste beaucoup plus riche qu’un rôle de Product Owner classique. Notre Culture : La flexibilité, l’excellence, l’empathie et la motivation sont au cœur de notre manière de travailler. Profil Vous bénéficier d’ une expérience OSS/BSS ou dans des environnements IT complexes similaires (systèmes de monitoring, billing, provisionning ou CRM) Vous possédez un regard analytique et du sens produit indispensable pour traduire les besoins utilisateurs en requirements clairs Les aspects techniques n’ont pas de secrets pour vous : vous devez pouvoir collaborer avec les administrateurs systèmes, architectes, fournisseurs, management en toute connaissance de cause Vous êtes à l’aise dans la gestion des parties prenantes et capables de prioriser : vous êtes le responsable de votre produit et devez aligner les intérêts de diverses parties prenantes Vous communiquez de manière fluide en français et néerlandais avec un anglais technique