About this role
Ben jij de organisatorische spilfiguur die houdt van structuur, procesverbetering en het managen van een team? Krijg je energie van het efficiënter maken van interne workflows en weet je als sympathieke coach een team van 3 collega's naar een hoger niveau te tillen? Voor een groeiende speler in de zakelijke en strategische dienstverlening in Gent zoeken wij een daadkrachtige Operations & Office Lead. In deze spilfunctie neem je de leiding over de interne organisatie. Je brengt rust, overzicht en efficiëntie in de dagelijkse werking en processen. Je krijgt ruimte en autonomie om je stempel te drukken op het stroomlijnen van onze processen én op de groei van je teamleden. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je analyseert de bestaande interne processen, projectopvolging en administratieve workflows. Je brengt knelpunten in kaart, digitaliseert waar mogelijk en introduceert slimmere manieren van werken. Je creëert moeiteloos draagvlak bij het team en de stakeholders voor deze vernieuwingen. Je coacht en stuurt direct een team van 3 administratieve medewerkers aan. Je waakt over het vlot reilen en zeilen van het kantoor en bewaakt de compliance en de kwaliteitscontrole op uitgaande documentatie en rapportages. Waar nodig spring je operationeel bij om het team te ondersteunen bij complexere dossiers of strategisch agendabeheer voor het management. Je staat in voor het beheer van leveranciers, kantoorinfrastructuur en facilitaire diensten. Wat verwachten wij van jou? Je beschikt over een Bachelor- of Masterniveau of gelijkwaardig door relevante ervaring. Je hebt minstens 5 jaar ervaring in office management & coördinatie. Ook kan je ervaring binnen procesoptimalisatie voorleggen. Ervaring in zowel een corporate omgeving als een KMO is een grote troef. Kennis van de juridische of cijfermatige sector is een plus, maar geen must. Je bent organisatorisch een krak, stressbestendig, assertief en discreet. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een degelijke kennis Frans.