About this role
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond schade- en verzekeringsdossiers. Je analyseert risico’s en adviseert klanten over passende BOAR-verzekeringen. Je beheert offertes, polissen en aanpassingen in bestaande contracten. Je behandelt inkomende telefoons, e-mails en klantvragen op een professionele manier. Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en detecteert commerciële opportuniteiten. Je werkt nauw samen met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers. Jouw kennis en ervaring Interesse in of ervaring binnen verzekeringen, financiële dienstverlening of klantadvies. Kennis van BOAR-verzekeringen is een pluspunt. Bachelor, graduaat, secundair diploma of gelijkwaardig door ervaring. Vlot met administratie en digitale toepassingen. Bereid om opleidingen en certificeringen te volgen binnen de sector. Je bent communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld. Daarnaast werk je nauwkeurig, neem je verantwoordelijkheid en krijg je energie van het helpen en adviseren van klanten. Je voelt je thuis in een omgeving waar zelfstandigheid en initiatief worden gewaardeerd.