About this role
Möchten Sie neue berufliche Perspektiven entdecken und Ihre Karriere aktiv voranbringen? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt. Wenn Sie fundiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Herangehensweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Position erwarten Sie vielfältige Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken. Aufgaben Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig Nach der Bewertung und Einstufung der Probleme erarbeiten Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die entsprechenden Fachkräfte weiter Sie überprüfen kontinuierlich die Prozesse und Abläufe in Ihrem Aufgabenbereich und nutzen Optimierungspotenziale Sie übernehmen eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmern sich um das Vertragsmanagement Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund Erwünschte praktische Erfahrung im Umgang mit softwaretechnischen Lösungen für Krankenkassen sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe Perspektiven Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage noch weiter erhöhen kannst Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, das dir zugutekommt Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket" Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031