About this role
- Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Patientinnen - Vor- und Nachbearbeitung der Räume sowie Dokumente zur Beratung und der Operation, inkl. Pflege der Patientenakten, Bearbeitung von Patientenanfragen - Organisatorische Tätigkeiten im Back Office, u. a. Postbearbeitung, Bestellungen - Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Patientinnen und Kolleginnen an unserem Hauptstandort in Mülheim a. d. R. - Unterstützung der Standortleitung bei strategischen und operativen Aufgaben und Projekten - Anteilige Durchführung des Rechnungsprozesses - Unterstützung des pflegerischen sowie ärztlichen Teams, u. a. fotografieren, vermessen, begleiten der Patientinnen auf das Zimmer - Schnittstelle zwischen den Kollegen aus der Medizin, Verwaltung und den Patientinnen - Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)/ Kauffrau im Gesundheitswesen (w/m/d) ist wünschenswert, alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Hotellerie) - Ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen - Ein freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten - Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit in einem Team zu agieren - Gute Kenntnisse in Englisch sind wünschenswert - Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen - Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild