About this role
Das Landratsamt Rastatt als Arbeitgeber? Gute Idee! Freuen Sie sich auf einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Arbeitsbedingungen bei einem der größten Arbeitgeber der Region Mittelbaden. Bewerben Sie sich als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Bereich vhs-Kundenservice und Kursbetreuung beim Amt für Weiterbildung und Kultur unbefristet | zum 01.01.2027 | in Teilzeit (23 % / 50 % - ab September 2027) Januar bis August 2027: 9 Stunden/Woche, ab September 2027: 19,5 Stunden/Woche. Ihre Aufgaben Als Mitarbeiter*in im Bereich vhs-Kundenservice und Kursbetreuung gestalten Sie unseren Service aktiv mit. Sie tragen zum reibungslosen Ablauf unseres Kursprogramms bei und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden kompetent. Ihre Aufgaben im Überblick: - Telefonischer und persönlicher Kundenservice mit Auskunft und Beratung zum vhs-Kursangebot - Annahme und Weiterverarbeitung der vhs-Kursanmeldungen - Unterstützung bei der Kursbetreuung, z. B. durch Raumbuchungen und das automatisierte Erstellen und Versenden von Kursunterlagen, Vorbereitung der Unterrichtsräume Anwesenheitszeiten: - 23%-Stelle: Dienstag nachmittags (12:00 - 16:30 Uhr), Freitag vormittags (8:00 - 12:30 Uhr) - 50%-Stelle: Montag und Dienstag ganztags (8:00 - 16:00 Uhr) und Freitag vormittags (8:00 - 12:00 Uhr) Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Angestelltenlehrgang I oder eine vergleichbare kaufmännische/verwaltungsnahe Ausbildung - Freude am Dialog sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden (Beratung/Unterstützung) - Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) sowie eine rasche Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Verwaltungssoftware der vhs (SQL, Kufer) und des Landratsamts (regisafe) - Freundliches und kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit, zeitliche Flexibilität und Verlässlichkeit Wir bieten Ihnen - eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 6 TVöD VKA bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen (Bruttojahresgehalt für Vollzeitbeschäftigte (100%) von 41.637 € bis 50.451 € in Abhängigkeit Ihrer einschlägigen Berufserfahrung (Hinweis: Entgelt inkl. Jahressonderzahlung, ggf. zzgl. Sonderzahlung i.S.d. § 18 a TVöD) - eine vielseitige, abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einer modernen Verwaltung - interne und externe Angebote zur regelmäßigen persönlichen und beruflichen Weiterbildung - sehr gute Rahmenbedingungen zur besseren Vereinbarkeit von Lebensphasen und Beruf - ein Bistro mit Frühstücks- und Mittagsangebot, ein attraktives betriebliches Gesundheitsmanagement, moderne Büroräume in Innenstadt- und Bahnhofsnähe, ein vergünstigtes Bahnticket, eine betriebliche Altersvorsorge und noch vieles mehr Bewerben Sie sich jetzt bis zum 02.11.2026 über unser Bewerberportal ( https://lra-rastatt.bewerbung.dvvbw.de/jobs/3869-mitarbeiter-in-m-w-d-im-bereich-vhs-kundenservice-und-kursbetreuung/job_application/new ) . Haben Sie Fragen? Dann melden Sie sich bitte bei Herrn Effenberger, Tel.: 07222 381-3505 Nähere Informationen zum Landkreis Rastatt und zum Arbeitgeber Landratsamt finden Sie hier. ( https://www.landkreis-rastatt.de/landratsamt/aemteruebersicht/amt-fuer-personal-organisation-und-digitalisierung/jobs-und-ausbildung ) Das Landratsamt Rastatt fördert die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Mitarbeiter*in (m/w/d) im Bereich vhs-Kundenservice und Kursbetreuung ( https://lra-rastatt.bewerbung.dvvbw.de/3869-mitarbeiter-in-m-w-d-im-bereich-vhs-kundenservice-und-kursbetreuung/de/job.html ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Datenbank SQL, Informations- und Schriftgutmanagementsystem RegiSafe Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office Zwingend erforderlich: Kundenberatung, -betreuung