About this role
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Referent Business Analyst & Business Intelligence (w|m|d) Ihre Aufgaben: • Sie analysieren und strukturieren fachliche Anforderungen aus den Business-Bereichen und übersetzen diese in praxistaugliche Fachkonzepte und Spezifikationen. • Sie stimmen Anforderungen mit den relevanten Stakeholdern ab, priorisieren diese und stellen deren fachliche Qualität und Vollständigkeit sicher. • Außerdem analysieren Sie bestehende Geschäftsprozesse hinsichtlich Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit und identifizieren Optimierungs- sowie Automatisierungspotenziale. • Gemeinsam mit den Fachbereichen und Schnittstellen entwickeln Sie zukunftsfähige Zielprozesse und begleiten deren Umsetzung. • Sie entwickeln KPIs weiter, um eine transparente Steuerung von Prozessen und Geschäftsergebnissen zu ermöglichen. • Das Etablieren von datenbasierten Steuerungsmodellen sowie die Sicherstellung von Messbarkeit und Verfügbarkeit relevanter Prozessdaten gehört auch zu Ihren Aufgaben. • Sie begleiten Projekte im Bereich Prozessoptimierung und Digitalisierung und sorgen für eine transparente Kommunikation von Anforderungen, Fortschritten und Ergebnissen. Ihre Qualifikationen: • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder haben eine vergleichbare Qualifiaktion. • Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Business Analyse, Prozessmanagement oder Requirements Engineering. • Außerdem haben Sie mehrjährige Erfahrung in der Analyse komplexer Datenbestände und großer Datenbanken sowie in der Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen zur Unterstützung strategischer und operativer Entscheidungen. • Sie bringen Kenntnisse in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen mit. • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken sowie gängigen Analyse- und Reporting-Tools, insbesondere SQL, Power BI und Excel Power Query. • Zudem verfügen Sie über ein gutes Verständnis von Datenstrukturen, KPIs und Reporting-Prozessen. • Sie überzeugen durch Ihr analytisches Denkvermögen sowie gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeit. • Komplexe Sachverhalte können Sie adressatengerecht aufbereiten und verständlich vermitteln. Was Sie erwartet: • Attraktive Vergütung • Hybrides Arbeiten • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen • ABO JOB und Deutschland-Ticket • Verkehrsgünstige Lage Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anforderungsmanagement, Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik